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桂林新奥燃气有限公司优化营商环境用气报装流程及服务承诺

2019-08-30 04:33:00  来源:桂林新奥燃气有限公司  [打印本页]

 

无外线工程用气报装流程

环节

环节内容

服务承诺

窗口咨询、受理

1、客户可拨打服务热线95158或客户经理电话进行用气咨询;

2、用气现场查勘;

3、用气方案提供。

1、用户报装0份申请材料接;

2、到用户报装需求3个工作日内提供用气方案

项目设计、

预算编制

为用户提供接气施工设计图、工程预算、合同模板,并提交用户审核

2个工作日内

合同签订

签订合同并交清工程款

 

工程施工

1、工程施工;

2、工程挂表;

3、竣工验收。

工程施工环节3个工作日内完成。

置换通气

为用户进行管网天然气置换,燃器具调试。

1个工作日内

 

 

有外线工程用气报装流程

(户外管线小于30M

环节

环节内容

服务承诺

窗口咨询、受理

1、客户可拨打服务热线95158或客户经理电话进行用气咨询;

2、用气现场查勘;

3、用气方案提供。

1、用户报装0份申请材料接;

2、到用户报装需求4个工作日内提供用气方案

项目设计、

预算编制

为用户提供接气施工设计图、工程预算、合同模板,并提交用户审核

3个工作日内

合同签订

签订合同并交清工程款

 

外线工程行政审批

外线施工行政审批

 

工程施工

1、工程施工;

2、工程挂表;

3、竣工验收。

工程施工环节7个工作日内完成。

置换通气

为用户进行管网天然气置换,燃器具调试。

1个工作日内

 

 

                                    



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