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市自来水公司“微信营业厅”上线 市民可以用微信缴纳水费和办理业务

2019-05-07 03:52:00  来源:桂林日报  [打印本页]

    记者从市自来水公司获悉,为提高智能化供水服务水平,使广大市民足不出户便可享受便捷的服务,该公司加大智慧水务的拓展和投入,对微信公众号平台缴纳、查询水费等业务进行全面升级,从今日起,“微信营业厅”正式上线运营,市民只需扫码关注“桂林市自来水公司”微信公众号,点击菜单“微营业厅”进入服务界面,即可轻松办理多项业务,如获取水费账单、预存水费、缴纳水费、变更信息、申请新装、办理过户、注销拆表、故障换表等。

    市自来水公司相关人士介绍,微信营业厅服务功能内容非常全面,与传统实体营业厅相比,不再受区域、距离的限制,实现线上、线下的相互补位。如在水费缴纳功能中,市民只需点击“水费缴纳”或“水费账单”菜单,系统将会自动检索是否有欠费账单等情况,市民也可根据需要选择账单月份进行水费一次性结算,简化业务办理步骤。“微信营业厅”开通后,可有效联动我市东西南北中五个客服分中心,供水服务将实现“移动互联网+供水服务”,线上线下相互补位的格局,市民足不出户便可享受便捷快捷优质的服务,大大减少办理业务的时间。

                                                                                      记者徐莹波



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